fbpx

Redesign platformy Wyższych Szkół Bankowych

Nowa platforma Wyższych Szkół Bankowych to przede wszystkim ukłon w kierunku studentów ceniących sobie “work-life balance”. WSB wyciąga dłoń w kierunku wszystkich tych, którzy chcą pogodzić pracę ze studiami. W redesignie platformy skupiliśmy się przede wszystkim na podejściu mobile first. Zapraszamy do zapoznania się z procesem projektowym angażującym zarówno zespół TEB Akademia, założyciela WSB, jak i Ideacto, a którego efektem jest nowy projekt platformy, oczekujący na wdrożenie.

Współpraca Ideacto z TEB Akademia, założycielem WSB, została nawiązana w październiku 2017 roku. Prace dotyczyły strony grupy WSB, a także poszczególnych witryn opisujących ofertę edukacyjną konkretnych placówek, w miastach w całej Polsce. Dodatkowo, WSB zachęca do korzystania ze swojej oferty kandydatów spoza granic, oferując platformę informacyjną dla użytkowników niepolskojęzycznych.

Głównym celem projektu było połączenie odpowiedzi na potrzeby kandydatów i studentów z podstawowymi wartościami uczelni. WSB kieruje swoją ofertę do osób ceniących sobie równowagę pomiędzy edukacją a pracą. Platforma, w pierwszym założeniu, miała więc prezentować wyżej wymienione wartości, umożliwiać bezproblemową nawigację po serwisie i informować o najważniejszych kwestiach dotyczących studiów w WSB.

 

Podczas pierwszego etapu prac nad redesignem wsb.pl przeprowadziliśmy pogłębioną analizę raportów dostarczonych nam przez zespół ze strony klienta, które zawierały szczegółową analizę komunikacji wizerunkowej uczelni.

W kolejnym etapie realizacji projektu skupiliśmy się na wypracowaniu pierwszych odsłon strategii UX. Zespół UX, na czele z Senior UX Designerem, Robertem Czekańskim, podczas moderacji warsztatów z klientem wypracował rozwiązania potrzebne do zaprojektowania nowej odsłony strony. Na jednym z nich opracowaliśmy całkowicie nową architekturę informacji dla wszystkich serwisów. Nasze prace warsztatowe opierały się na zwinnym podejściu, tzn. świadomie zrezygnowaliśmy ze sztywnych ram projektowych, które ograniczałyby komunikację pomiędzy zespołami. Tym samym, proces warsztatowy był stale otwarty i to właśnie na nim budowaliśmy pierwsze plany UX, które przybliżyły nas do ostatecznej wersji platformy.

"Redesign serwisów Wyższych Szkół Bankowych to efekt wielu miesięcy współpracy kilkunastu specjalistów z zespołów Ideacto oraz przedstawicieli działu marketingu TEB Akademia. Dzięki projektowaniu zorientowanym na użytkownika, udało nam się zidentyfikować problematyczne obszary poprzedniej wersji, a następnie wdrożyć zmiany służące studentom i przyszłym kandydatom. W pracach aktywnie uczestniczył zespół badawczy, odpowiedzialny za testy użyteczności, co pozwoliło nam jeszcze lepiej poznać potrzeby użytkowników. Do codziennej komunikacji między zespołami wykorzystano UX plany, czyli specjalne dokumenty, w których powstawały koncepcje kluczowych widoków oraz ich docelowe treści. Warstwa wizualna serwisów powstała na bazie dokumentu style guide, w którym określono zasady projektowania elementów graficznych. Nowa odsłona WSB reprezentuje wartości, którymi kieruje się uczelnia, czyli propagowanie idei work-life balance i bycia otwartym na potrzeby studentów.”

Robert Czekański, Senior UX Designer

Ideacto

 

Komunikacja z innymi zespołami opierała się na wyżej wspomnianych UX planach, a więc na dokumentacji z rozpisanymi szczegółowo interakcjami, opisującymi co powinno się znaleźć na poszczególnym widoku. Proces projektowania UX opierał się więc na niestandardowym podejściu, ponieważ budowane plany UX miały zastąpić makiety. Na ich bazie powstawały, równolegle, projekty wizualne.

Warstwę graficzną zaprojektował Senior UI Designer Ideacto – Jarosław Brykowicz. Pod kątem wizualnym strona uzyskała formę zaawansowanych prototypów z interakcjami, które następnie były poddawane testom użyteczności w badaniach z użytkownikami.

Równolegle trwały także prace nad wytycznymi dla grupy WSB, w postaci zaprojektowanego UI Guideline, który zawierał informacje dotyczące interfejsu. Dokument taki przeznaczony jest dla projektantów i programistów, którzy w przyszłości będą pracować nad produktami WSB, w celu zapewnienia spójności wrażeń użytkownika dotyczących marki.

Kolejnym etapem naszych prac było przeprowadzenie badań użyteczności nowo zaprojektowanej platformy WSB. Ten punkt w procesie projektowania jest kluczowy dla zaobserwowania i potwierdzenia wcześniej określonych hipotez, a także pozwala na wyszczególnienie błędnych funkcjonalności, które w procesie iteracji zostają przeprojektowane. Warto podkreślić, że projektowane rozwiązania były tworzone z myślą o responsywności serwisu, co za tym idzie, w badaniach uwzględniliśmy zarówno wersję mobile, jak i desktop. Każde badanie funkcjonalności zostaje podsumowane raportem z badań, który stanowi podstawową dokumentację w dalszym procesie projektowania ewentualnych zmian.

Proces wprowadzania ulepszeń na platformie jest procesem złożonym i składają się na niego wysiłki wielu zespołów pracujących równolegle. Nad realizacją poszczególnych etapów projektu czuwał Maciej Muszyński, Kierownik Działu Zarządzania Projektami w Ideacto.

Współpraca przy projekcie dla WSB trwała od października 2017 roku i zaangażowała zespół specjalistów UX/UI. Owoce pracy interdyscyplinarnego zespołu Ideacto będzie można zobaczyć wkrótce pod adresem wsb.pl, na której znajdzie się nie tylko polska wersja, językowa, ale także obcojęzyczna, skierowana głównie do kandydatów i studentów spoza granic Polski (Rosja, Ukraina, Białoruś).

Zapisz się na nasz cykliczny Newsletter!
Dołącz do grona naszych odbiorców.
Dwa razy w miesiącu czeka na Ciebie porcja aktualności ze świata UX.
Obiecujemy nie wysyłać niczego nieciekawego.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Spółkę IDEACTO w celu otrzymywania od Spółki informacji marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Administratorem danych osobowych jest IDEACTO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-038, ul. Kościuszki 14. Podanie danych jest dobrowolne, a każda osoba ma prawo dostępu do ich treści, poprawiania ich oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. Polityka Prywatności.*

Polecane artykuły

Nie przegap kolejnego UX Czwartku!
Zapisz się na listę. Obiecujemy nie wysyłać niczego nieciekawego.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Spółkę IDEACTO w celu otrzymywania od Spółki informacji marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Administratorem danych osobowych jest IDEACTO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-038, ul. Kościuszki 14. Podanie danych jest dobrowolne, a każda osoba ma prawo dostępu do ich treści, poprawiania ich oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. Polityka Prywatności.*

FreshMail.pl
 
Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 428 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 429 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 430 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 431 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 432 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 433 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 434 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 435 Notice: Undefined index: appearance in /usr/home/ideacto/domains/ideacto.pl/public_html/wp-content/plugins/freshmail-integration/src/Plugin/Newsletter/Freshmail.php on line 436
FreshMail.pl
 
Zapisz się na nasz cykliczny Newsletter!
Dołącz do grona naszych odbiorców.
Dwa razy w miesiącu czeka na Ciebie porcja aktualności ze świata UX.
Obiecujemy nie wysyłać niczego nieciekawego.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Spółkę IDEACTO w celu otrzymywania od Spółki informacji marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Administratorem danych osobowych jest IDEACTO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-038, ul. Kościuszki 14. Podanie danych jest dobrowolne, a każda osoba ma prawo dostępu do ich treści, poprawiania ich oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. Polityka Prywatności.*

FreshMail.pl
 
`