W dzisiejszym wydaniu newslettera skupiamy się na projektowaniu doświadczeń użytkowników na urządzeniach mobilnych, metrykach UX i nawigacji. Poniżej przytaczamy najciekawsze artykuły, z których dowiecie się m.in.:
- dlaczego priorytetyzacja głównego zadania użytkownika na urządzeniu mobile jest tak ważna,
- jakie korzyści płyną z wykorzystania metryk UX,
- jak uniknąć umieszczania wyskakujących okien pop-up z newsletterem (i dlaczego warto).
Mamy nadzieję, że ten newsletter okaże się dla Was cenny. Zachęcamy do przeczytania całości przytaczanych artykułów, aby uzyskać więcej informacji.
Mobile UX dla początkujących
Artykuł o projektowaniu dla urządzeń mobilnych podkreśla znaczenie zrozumienia różnic między smartfonami a tabletami w kontekście UX. Kluczowe wnioski to priorytetyzacja głównego zadania dla użytkownika, zapewnienie prostej nawigacji i projektowanie dla mikromomentów, czyli tych krótkich okresów, w których użytkownicy korzystają ze swoich urządzeń mobilnych. Ponadto, projektanci powinni brać pod uwagę ich specyfikę zarówno tych urządzeń, jak i użytkowników: mniejszy ekran, ograniczone możliwości wprowadzania danych i krótszy czas skupienia uwagi. Należy zadbać o to, aby elementy interfejsu użytkownika były czytelne i łatwe do kliknięcia oraz stosować hierarchię wizualną, aby najważniejsze informacje były widoczne na pierwszy rzut oka.
Metryki UX dla Twojego produktu
Metryki UX, jak opisuje artykuł opublikowany na Medium, to mierzalne punkty danych, które określają sposób interakcji użytkowników z produktem. Służą do zrozumienia zachowania użytkowników i identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Niektóre typowe metryki UX obejmują współczynniki pomyślnego wykonania zadania, czas spędzony na zadaniu i współczynniki błędów. Odpowiednio dobrane metryki pozwalają na śledzenie, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z produktem i na zidentyfikowanie obszarów, w których można dokonać ulepszeń. Dodatkowo, metryki pozwalają mierzyć wpływ zmian w projekcie, co pozwala sprawdzić, czy wprowadzone zmiany rzeczywiście poprawiają komfort użytkowania produktu. Zachęcamy do przeczytania całości tekstu, który zawiera szczegółowe kroki dotyczące wdrażania metryk UX.
Co zamiast pop-upu z newsletterem?
Wyskakujące okienka z newsletterem mogą być irytujące dla użytkowników i w efekcie mogą nawet zaszkodzić reputacji marki. Według autora tego artykułu, zamiast umieszczania uciążliwego pop-upu, powinniśmy rozważyć poproszenie użytkownika o adres e-mail na stronach, gdzie jest bardziej skłonny być tym zainteresowany, jak np. strona produktowa lub checkout. Istnieje kilka sposobów na uniknięcie używania wyskakujących okienek z newsletterem. Autor sugeruje poczekanie, aż użytkownik spędzi trochę czasu na stronie, zaoferowanie czegoś wartościowego w zamian za adres e-mail oraz ułatwienie użytkownikowi rezygnacji z subskrypcji.
Menu: checklista projektowa od Nielsen Norman Group
Polecamy uwadze checklistę z listą dobrych praktyk w projektowaniu użytecznego menu. Menu powinny być widoczne, łatwe w użyciu i spójne z oczekiwaniami użytkowników. Użytkownicy powinni być w stanie łatwo znaleźć to, czego szukają, bez konieczności klikania wielu razy. Menu powinny również komunikować bieżącą lokalizację użytkownika w witrynie, ponieważ to pomaga użytkownikom zorientować się, gdzie się znajdują i co mogą zrobić. Należy unikać menu hamburgerowych na stronach desktopowych - zajmują one zbyt dużo miejsca i są trudniejsze w użyciu niż tradycyjne menu poziome. Sprawdźcie całość tekstu po więcej wskazówek!
